微信公眾平臺的公眾號分為服務號,訂閱號和企業號三種類型,結合我中心實際,選擇訂閱號作為我中心的推廣平臺較為合適,下面我就微信公眾平臺訂閱號的相關功能介紹如下:
一、群發助手
微信公眾平臺可以向所有訂閱號的粉絲群發消息,也可以針對群發對象、性別、群發地區有選擇的發送,發送內容包括文字、語音、圖片、視頻、圖文消息,每天只能群發1條消息(每天0點更新,次數不會累加)。由于公共帳號不能在手持設備上登錄,因此,個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號,并可以在私人帳號上通過公眾號助手群發消息!
二、自動回復
由于是一對多的點對點方式,微信公眾平臺后臺設置了自動回復選項,用戶可以通過添加關鍵詞(可以添加多個關鍵詞)以便自動處理一些常用的查詢和疑問。
三、自定義菜單
公眾賬號可以在會話界面底部設置自定義菜單,您可以按需設定菜單項,并可為其設置響應動作。您可以通過點擊菜單項,收到您設定的消息,或者跳轉到設定的鏈接。最多創建3個一級菜單,一級菜單名稱名字不多于4個漢字或8個字母。每個一級菜單下的子菜單最多可創建5個,子菜單名稱名字不多于8個漢字或16個字母。在子菜單下設置動作,可在“發布消息”中編輯內容(文字中可輸入600字或字符),或者在“跳轉到網絡”中添加鏈接地址。但是此項功能只有經過微信認證成功后才能獲得。微信公眾平臺申請微信認證,需一次性支付300元/次審核服務費用。認證無論成功或失敗,都需要支付給第三方審核機構成本費用(審核服務費)。微信認證成功后,該公眾帳號名稱、認證標識、及認證信息將會被保留一年(自認證成功之日起計算,一年內有效)。
四、申請微信公眾平臺普通訂閱號所需資料
微信公眾賬號申請的主體類型有“政府、媒體、企業、其他組織或個人”,我中心應符合“其他組織”這一類型。:“其他組織”資料填寫要求如下:
賬號類型:訂閱號
主體類型:其他組織
組織名稱:必須與組織機構代碼證上的機構名稱保持一致
組織機構代碼:
運營者身份姓名:
運營者身份證號:
運營者身份驗證:使用運營證綁定了本人銀行卡的微信掃描二維碼
運營者手機號碼:
短信驗證碼:
賬號名稱:提交后不可修改
功能介紹:提交后可修改
運營地區:中國
語言:簡體中文
類型:普通公眾號類型
五、申請微信公眾平臺認證訂閱號所需資料
由于沒有找到有關其他組織的微信認證訂閱號所需資料的說明,只能以企業微信認證訂閱號所需資料作為參考:
(一)企業信息
1、企業全稱 (不能為空):能與工商營業執照匹配,該名稱將作為微信認證審核服務費的發票抬頭。
2、組織機構代碼(不能為空):能與組織機構代碼證匹配;
3、工商執照注冊號(不能為空);
4、法定代表人/企業負責人姓名(不能為空):如果屬于分公司則填寫工商營業執照上明確的負責人,個體工商戶請填寫經營者姓名,合伙企業請填寫合伙人姓名,個人獨資企業請填寫投資人姓名,企業法人的非法人分支機構填寫負責人姓名,均按照營業執照上填寫。
5、隸屬企業(不能為空):對分公司必須提供其隸屬企業,非分公司則填申請企業全稱;
6、注冊資本金 (不能為空):如無注冊資金請填寫“無”;
7、企業注冊地址(不能為空):與企業工商營業執照上的住所/營業場所一致;
8、企業辦公地址 (不能為空):能夠收發信件的有效地址,帶郵編。示例“廣州市天河區華景路1號南方通信大廈,郵編510630”;
9、辦公電話(不能為空):包括區號、電話、分機號,以“-”隔開;
10、經營范圍(一般經營范圍,不能為空) :與企業工商營業執照上一致;
11、經營范圍(前置許可經營范圍,不能為空) :沒有則填“無”;
12、官網(選填) ;
13、傳真(選填) :包括區號、電話、分機號,以“-”隔開;
14、企業公共郵箱 (選填) ;
15、企業規模 (選填):填寫企業員工人數;
16、企業開戶名稱(不能為空):需跟組織機構代碼證上的機構名稱保持一致(基本戶、一般戶均可);
個體戶若無對公帳號可以填寫法人對私銀行卡代替。
17、企業開戶銀行(不能為空);
18、企業銀行賬號(不能為空):我們會給該對公帳戶匯入一筆非常小的金額和備注信息,需要您后續跟審核人員確認;
(二)運營者信息
公眾號發布的內容/提供的服務(選填) :僅做認證時參考使用。
帳號運營者姓名;
帳號運營者部門與職位 (選填);
帳號運營者手機號碼 ;
帳號運營者座機:包括區號、電話、分機號,以“-”隔開;
帳號運營者電子郵箱;
運營人員身份證號碼;
運營人員身份證件彩色掃描件(正反兩面)。
企業基本資料(上傳附件)
1、組織機構代碼證
目前僅支持中國大陸企業;
注:個體工商類,若無組織機構代碼,可以在選擇項填寫“無”,上傳附件用營業執照代替即可。
2、企業工商營業執照(副本)
中國大陸工商局或市場監督管理局頒發的工商營業執照必須在有效期內,且須是當前企業最新的工商營業執照。
3、申請公函
根據表格頁面提示填寫,公眾號的原始ID,在“我的賬戶”信息即可查看原始ID。
上傳加蓋企業公章的原件照片或掃描件
支持.jpg .jpeg .bmp .gif .png格式照片,大小不超過2M。
4、其他證明材料
可提交其他證明材料。
注:上傳文件需加蓋企業公章的原件照片或掃描件
支持.jpg .jpeg .bmp .gif .png格式照片,大小不超過2M。
六、訂閱號、服務號、企業號在功能上的區別